2020年01月18日

[市場メモ] docomo市川インター店,客対応メモが客に流出>>閉店〜親支払いのクソ野郎だからオプションいっぱいつけてあげて

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[市場メモ] docomo市川インター店,客対応メモが客に流出>>閉店〜親支払いのクソ野郎だからオプションいっぱいつけてあげて
ドコモショップクソ野郎店、無期限休業へ
2020/01/14 23:56
1: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:27:51.13 ID:+jW33OeiM
ドコモショップ市川インター店現地、当面の休業を伝えるポスターの他に他代理店の本八幡店に誘導するものもあり、ただならぬ雰囲気が漂っておりました。 pic.twitter.com/2vtx8umOJP
− おいしそうなデブ🐤 (@masakichi22) January 13, 2020
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6: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:28:43.67 ID:uDU6pcv5M
店長がイカれ過ぎてた
21: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:31:24.13 ID:pMNJ1XrKM
メモ書き書いた店員今どうしてんやろなぁ
28: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:32:04.91 ID:l2D0kFvkd
いうほど休業にする意味あるか?
閉めるか総取っ替えでええやろ
30: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:32:09.89 ID:QjrgZpgZd
好感度第一の携帯会社だしな
イメージの悪い支店はそっ閉じよ
37: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:32:58.13 ID:KcgNnfYUM
逃げたな
まあ今開店しても地獄だろうしな
72: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:36:40.12 ID:F7tb2IIQ0
ドコモ本社ブチギレやろな
145: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:42:39.97 ID:88169nuH0
こどおじでも一店舗壊滅に追い込めるなんて捨てたものじゃないな
189: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:44:35.16 ID:8GI8t2Ggd
初動で素直に謝罪してればよかったのに余計な言い訳したのがね…
211: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:45:53.27 ID:KcgNnfYUM
>>189
うん、これ
つまり店長がクソ野郎
344: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:53:28.69 ID:Ie2jtRwRd
これ言うほどこどおじだけの問題ちゃうよな
カモにできる属性のやつは全部こんな風に馬鹿にされてると思うで
357: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:54:11.84 ID:ANsUqvSA0
>>344
お年寄りをゆるきゃらとか呼んでた奴等の方が数倍ヤバいよな
364: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:54:23.38 ID:XZ3SDzdI0
勝手にクソ野郎扱いして勝手に休業とか好き勝手しすぎやろ!
434: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:57:29.92 ID:XSgLiLVQa
>>364
つまりクソ野郎
388: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:55:33.43 ID:/JTX/zQU0
そらどの店も客なんかボロクソよ
でも客にバレたらアカンわ
408: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:56:25.88 ID:v2MO/KwN0
>>388
そうなんだよな
てか指導する立場の奴がメモにこんな書き方しちゃあかんわな
395: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:55:55.50 ID:zVvOPw+b0
ディズニーベタ付け
これの意味がわからん
415: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:56:37.59 ID:Kgh/6bqX0
>>395
たぶんディズニーの有料コンテンツ勝手につけようとしたんちゃうの
419: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:56:48.26 ID:nXlK0XwP0
ええんか…
少年びぶりお™@Viblio
ドコモショップでクソ野郎のニュース流れてて待ち時間が苦にならんw
26,330
18:07 - 2020年1月10日
Twitter広告の情報とプライバシー
8,477人がこの話題について話しています
481: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:59:24.69 ID:HNkUcIi70
>>419

487: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 22:59:36.46 ID:Hp0qElVo0
これ上司が書いたメモをお客に渡したドジっ娘もあかんやろしっかりせえよ
501: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:00:11.08 ID:JE5ZYxGw0
オプション商法がバレて大打撃やんけ!
508: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:00:24.92 ID:K3apiED60
再教育して復活やろ
548: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:02:05.54 ID:5+MHZ18b0
このニュースがキッカケでオンラインで機種変できるの知ったわ
サンキュークソ野郎
553: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:02:20.09 ID:fZMFSbrCd
そもそもなんであのメモがバレたん??普通ばれなくないか?
563: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:02:55.60 ID:89H6IIHGM
>>553
書いた紙客側の書類に挟み込んでたからや
571: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:03:15.72 ID:J7qdumUw0
>>563
馬鹿過ぎて草
598: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:04:44.22 ID:fZMFSbrCd
>>563
マジでバカすぎて草
担当者はクソ野郎って書いたやつからめっちゃブチギレられたんやろなぁ
641: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:06:54.53 ID:MdJPHOPvM
>>598
ちな書いたやつは店長やで
625: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:05:51.44 ID:7JwcPZQJ0
それにしてもここまでの騒ぎになるとはな
665: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:08:00.93 ID:0A+JghsPa
ドコモ本社は教育不足くらいしか非が無いやろ
714: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:10:21.99 ID:wHAhWulr0
>>665
遠因にノルマ含めた過酷な勤務実態がるから知らぬ存ぜぬは出来んやろ
暴言は論外としても強引なオプション商売を把握してないとは言えんはずやで
755: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:13:10.70 ID:f4L9E9oE0
>>714
いやこれほんまにドコモ本社は「そういう指示は一切してません」って言うで
そういう証拠も残してない
売上達成せんかったら店舗(下請け会社)への特別支給が止まるだけで指示は出してない、あくまで下請け会社が勝手に頑張って販売してくれてたんやって形や
801: 風吹けば名無し 2020/01/14(火) 23:16:12.40 ID:Pi9yy4D/0
クソ野郎店は案外語呂いい

2ch
http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1579008471/

ガハろぐ
http://gahalog.2chblog.jp/archives/52481005.html







ドコモショップ店長「親が支払いしてるクソ野郎、金に無頓着やからオプションたくさん付けたれ」とメモ→店員が客にメモ渡して大炎上
2020/01/10 00:35
1: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:07:58.69 ID:6PHv0kGd0
「親が支払いしてるクソ野郎」 ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き 受け取った本人に話を聞いた
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci
知人が携帯の機種変しに行ったら、書類に店長からのセールス指示書がまぎれていたと。
内容がひどすぎる。 pic.twitter.com/VrdeFvrMOq
− 桝本輝樹 (@tide_watcher) January 8, 2020
ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」
メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」
「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」
「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」
39: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:14:54.40 ID:VXMeXN0Zd
これ中卒だろ
55: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:16:24.91 ID:nq3nixqG0
>>39
うーんこの言い逃れのしようがない書きっぷり
60: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:16:44.71 ID:H69FNz32a
>>39
つまりクソ野郎
これいる?
77: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:17:55.77 ID:0u3uV7VKa
>>60
思ってても同僚と話すぐらいでわざわざ書かんよな普通
121: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:21:48.32 ID:U6fvkEBax
>>77
見られるリスクもあるしな
頭おかしいわ
666: 風吹けば名無し 2020/01/10(金) 00:01:05.96 ID:w5J+6Fz90
>>77
客の悪口言うヤツはいくらでもいるけど文書で残すのは稀やわな
一昔前ならともかく今の時代零細でも残るもんは徹底してるし
98: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:19:53.81 ID:Fa2VVHa60
>>39
クソすぎる
107: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:20:31.30 ID:BY24/dxw0
>>39
これは切れるわ
138: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:23:11.54 ID:03mDKMbt0
>>39
字下手くそ過ぎて草
194: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:27:42.06 ID:OVc1v5uO0
>>39
こどおじとか関係ないだろこんなの
こんなゴミ代理店は契約切られて当たり前だわ
38: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:14:42.51 ID:lcczaITrd
騙されてほいほいプラン入ってくれるクソ野郎がいなきゃ飯食えんやつがそれ言うんか
52: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:16:11.82 ID:ltW2cRC40
ディズニーはベタ付けってどういう意味?
76: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:17:55.50 ID:v0iM9er/0
>>52
disney動画見れるプランがあってそれゴリ押しするんやろ
85: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:18:47.56 ID:O+/yPjoqd
ファミリーパックなんてのがある以上、当然の権利だろ
181: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:26:58.40 ID:+zEbqo1D0
頭おかしいな
かんぽ生命のやつ思い出したわ
198: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:28:01.79 ID:SfRwVO75d
つまりクソ野郎
これ流行りそうやない?
231: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:30:35.31 ID:av49y02V0
こいつの場合は親の仕事ついでるだけやろ?
これでこどおじ煽りはかわいそうちゃうか
257: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:32:22.59 ID:Qu35JrQC0
なんでそんなメモ残しとくんだよ頭悪すぎだろw
272: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:33:38.56 ID:I4gUeWTrd
SNSですぐ拡散される時代なのにようそんな事書けるな
355: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:39:27.86 ID:TY+mmgso0
>>272
客に見せる物では無かったからな
手違いで紛れ込んでしまったが
334: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:37:39.07 ID:t7CootlUd
挟んだ側はしんどいやろなあ
347: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:38:36.12 ID:t7CootlUd
真実って人を傷つけるのね
378: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:41:09.69 ID:lcczaITrd
クレーム入れるようなカスはともかく普通の客相手にとる態度じゃないわな
399: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:42:55.96 ID:GFpNRPsAp
裏でヒソヒソ相談してるのってどうやって余分なパッケージ付けたろうか相談してんのか
426: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:45:07.43 ID:U/nMucr0d
>>399
携帯屋はしらんが大抵の接客業(コンビニとかは小売業な)では当然
貴重な見込み客(金)をどうするかは大事だからな
400: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:42:56.57 ID:w+2PFYIzd
店員は態度悪いのおおいからな
オンラインショップがオススメ
402: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:43:03.31 ID:r8wiN0TVM
これこどおじに対する悪口より詐偽まがいの手口で高いプラン売り付けようとしてる方が問題やろ
413: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:11.64 ID:lcczaITrd
>>402
日常茶飯事やからなあもう
今は割と知れ渡ったからみんなネットで買い始めてるけど
414: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:22.30 ID:nIgwDnq70
>>402
何の営業も信じたらあかんね
Docomoもクソやろうけど、問題てここのショップ運営してる会社がアホなだけちゃうの?
445: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:46:18.17 ID:YW5vzC+u0
>>414
キャリアが一番クソだから代理店もクソになるんだろ
代理店に無理難題押し付けてんだろどうせ
419: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:44:41.17 ID:jtwflL1B0
店頭で契約なんてクソや
やっぱオンラインショップや
437: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:45:56.48 ID:kXShtXou0
ネットで料金プランも変更出来るしわざわざショップに行く価値ないと思うんやけどな
462: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:47:27.22 ID:eUR61zyf0
思っても口に出したりメモしたらあかんやろ
多分クビやで
467: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:47:54.89 ID:f3JR0Sjn0
携帯ショップって無知な人をいかに騙すかってことしか考えてないんだな
553: 風吹けば名無し 2020/01/09(木) 23:54:09.08 ID:o3hSlkvs0
よくまあ客商売でこんなことできるわ
ワイんとこでこれやったらどんな処分されるか恐ろしいで

2ch
http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1578578878/
posted by datasea at 17:43| Comment(0) | % 社会現象 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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